エラーについて

エラーについての改善策

デスクトップのアイコンをダブルクリックしても「実行時エラー」等が表示され、MM2009が起動しない

ソフトの更新ページから、最新のファイルをダウンロードして、インストールしてください。

明細画面を閉じるときに「フォーカスのエラー」が起こる

ソフトの更新ページから、最新のファイルをダウンロードして、インストールしてください。

エクセル変換、データのインアウト、物件のコピーを行う際にエラーが起こる

ソフトの更新ページから、最新のファイルをダウンロードして、インストールしてください。

MM2009を終了した後に、パソコンを再起動しないとMM2009を起動できない

ソフトの更新ページから、最新のファイルをダウンロードして、インストールしてください。

エクセル出力を行う際、エクセル横の変換が出来ない

エクセルのセキュリティが強く設定されている可能性が考えられます。
エクセルの保護ビューの解除が必要です。

※解除方法※
(1)デスクトップ上のショートカットアイコンを右クリック
(2)ショートカット画面が開いたら「ファイルの場所を開く」ボタンをクリック
(3)フォルダ内のWMM_for_Excel.xlsをダブルクリック
(4)保護されたビューの警告が表示された場合、解除する
  解除方法の詳細は、こちらをご参考ください
(5)解除したファイルを上書き保存する

以上で、エラーは改善されます。

印刷出力の際にエラーが起こる

印刷の設定に必要な画像ファイルが削除されている可能性があります。
(※MM2009のインストール先がマイドキュメントのため、工事写真を整理する際に自動で日表示され、写真と一緒に移動や破棄してしまったという事例が多いです)

罫線画像ファイルを、下記よりダウンロードしてインストールしてください

電気用画像ファイル
ダウンロード

機械用画像ファイル
ダウンロード

電気&機械用画像ファイル
ダウンロード

ソフトの更新を行っても、エラーが改善されない場合について

ソフトの更新を行っても、エラーが改善されない場合は、下記の環境を確認してください

MM2009のインストール先が、弊社指定の(マイ)ドキュメントではない場所に設定されている

MM2009のインストール先が(マイ)ドキュメントフォルダのMM2009フォルダ以外に設定されていないか確認してください。
上記以外の場所にMM2009がインストールされている場合は、更新ファイルのインストール先を変更してください。

※確認方法※
(1)デスクトップ上のショートカットアイコンを右クリックして、プロパティをクリック
(2)ショートカット画面が開いたら「ファイルの場所を開く」ボタンをクリック
(3)インストール先が画面左上に表示されるので、フォルダの場所がマイドキュメントで合っているか確認する

Officeのバージョンが2010以外のバージョンを利用している

Officeのバージョンは2010になっていますか?
Office2013は、MM2009のサポート対象外となります。
ご了承ください。

Excelがインストールされていない

エクセルが入っていないパソコンには、エクセルなしバージョンのMM2009をインストールする必要があります。
またOffice2013がインストールされているパソコンにも
エクセルなしバージョンでの利用を推奨しております。
(※Excel互換ソフトには対応しておりません)

ACCESS2010がインストールされていない

ACCESS2010のランタイムはインストールされていますか?
http://www.filefacts.net/ja/exticons/154.png
ACCESS2010がインストールされている場合、デスクトップ上のMM2009アイコンが上記に変わります。
上記のアイコンではない場合、ACCESS2010が正常にインストールされていません。
再度、インストールをお願いします。

32bit,64bitの指定インストールが正しく行われていない

32bit、64bitのどちらがインストールされているのか、確認をお願いします。
パソコンが64bitでも、officeは32bitがインストールされている場合があります。
ご確認いただき、パソコン環境にあったMM2009をご利用ください。


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Last-modified: 2014-10-21 (火) 14:49:17 (916d)